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Rechtsschutzversicherung der Axa

Die Rechtsschutzversicherung der Axa - Tarife, Testergebnisse & Erfahrungen 2019

Das Wichtigste in Kürze

  • Die Axa nutzt in der Rechtsschutzversicherung die Kompetenz eines Spezialversicherers und kooperiert mit der Roland Versicherung.
  • Im Top-Schutz ist die Deckungssumme für Schadensfälle unbegrenzt, sodass sich Versicherte auch bei teuren Rechtsstreitigkeiten keine Gedanken um die Kosten machen müssen.
  • Schadensfreie Versicherungsjahre belohnt die Axa mit einer Senkung der Selbstbeteiligung.
  • Die Rechtsschutzversicherung überzeugt im Test vor allem mit einem hohen Leistungsniveau. Hinsichtlich der Kosten zählt die Roland allerdings eher zu den höherpreisigen Anbietern.
  • Die Tarife der Roland Rechtsschutzversicherung werden im Test durchgängig mit “hervorragend” ausgezeichnet (Franke und Bornberg, 2018).

Die Rechtsschutzversicherung der Axa

Für die Rechtsschutzversicherung hat die Axa eine Kooperation mit der Roland Rechtsschutz abgeschlossen. Aus einer solchen Zusammenarbeit entstehen Vorteile für alle Beteiligten. Der Kunde erhält einen maßgeschneiderten Versicherungsschutz von einem Spezialisten und der Versicherer ist nicht gezwungen, einen Versicherungsschutz anzubieten, der nicht zu seiner Kernkompetenz gehört.


Separater Verkehrsrechtsschutz für Autofahrer

Wer keinen privaten Rechtsschutz wünscht, kann sich über die Axa als Verkehrsteilnehmer auch ausschließlich für einen Verkehrsrechtsschutz entscheiden. Der Versicherungsnehmer kann wählen, ob nur ein auf ihn zugelassenes Fahrzeug versichert werden soll oder ob, gegen einen Aufpreis weitere Fahrzeuge eingeschlossen werden sollen.

Leistungen der Verkehrsrechtsschutzversicherung

  • keine Wartezeiten
  • Deckungssumme: 1.000.000 Euro
  • kostenlose Erstberatung

Die Rechtsschutzversicherung des Axa-Partners

Die Rechtsschutzversicherung der Axa kann in verschiedenen Varianten abgeschlossen werden. Möglich ist einer reiner Verkehrsrechtsschutz, eine Kombination aus Privat- und Berufsrechtsschutz sowie das Komplettpaket aus Privat-, Beruf- und Verkehrsrechtsschutz.

Der Bereich Wohnen kann in den Kombipaketen zusätzlich gegen einen Aufpreis mitversichert werden.

Die Axa-Tarife im Vergleich

LeistungVerkehrs-Rechtsschutz
Deckungssumme1 Mio. Euro
Wartezeit0 Monate
Immobilienrechtsschutz
Erstberatung beim Anwaltnur telefonisch
LeistungPrivat- und Berufs-Rechtsschutz (+ Verkehrs-Rechtsschutz)
Deckungssumme1 Mio. Euro
Wartezeit0-3 Monate
Immobilienrechtsschutzoptional gegen Aufpreis
Erstberatung beim Anwaltkostenlos

Rechtsschutzversicherung der Axa im Test 2019

Focus Money hat in Zusammenarbeit mit Service Value eine Online-Umfrage zur Schadens- und Leistungsregulierung von Versicherungsunternehmen durchgeführt. Befragt wurden Versicherungskunden, die in den letzten drei Jahren mindestens einen Leistungsfall bei ihrer Versicherung gemeldet hatten.

Ergebnisse der Axa

Auch wenn zur Axa keine Bewertungen im Bereich Rechtsschutz vorliegen, geben auch die Ergebnisse in anderen Versicherungszweigen einen Eindruck, wie zufrieden Versicherte mit der Schadensregulierung der Axa sind. Das Versicheurngsunternehmen erhält in allen Bereichen (z. B. Krankenversicherungen, Kfz-Versicherung, Reiseversicherung) in denen sie vertreten ist „gute“ bis „sehr gute“ Beurteilungen.

Ergebnisse der Roland

Zur Roland liegen Kundenurteile in den Sparten Privat, Beruf, Wohnen und Verkehr vor. Die Ergebnisse sind durchwachsen. In den Bereichen Privat und Beruf erhält die Roland nur durchschnittliche Bewertungen. Die Schadensregulierung im Bereich Wohnen wird hingegen als gut und im Bereich Verkehr sogar als sehr gut eingeschätzt (Quelle).


Kostenfreier Rechtsschutzversicherung-Testsieger-Vergleich 2019

Die Testsieger aus Stiftung Warentest, Ökotest und Focus Money im Vergleich.
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Die Axa im Rechtsschutz-Test 2018

Anfang 2018 hat die unabhängige Ratingagentur Franke und Bornberg die Rechtsschutzversicherung unter die Lupe genommen. Die bewerteten Tarife wurden hinsichtlich ihrer Eignung für Familien und Singles untersucht. Außerdem müssen die Tarife die vier Rechtsschutzgebiete Privat, Beruf, Verkehr und Wohnen abdecken. Der Versicherer Roland, mit dem die Axa im Bereich Rechtsschutz kooperiert, erhält für alle Tarifvarianten sowohl in der Kategorie Singles als auch für Familien durchgängig Bestwertungen (FFF = hervorragend).


Ein Allrounder mit kompetenter Unterstützung

Mit ihrem Konzept, sich über alle Versicherungssparten aufzustellen und bei Bedarf auf einen spezialisierten Partner zu setzen, geht die Axa in der Rechtsschutzversicherung neue Wege. Die Gesellschaft gilt als Universalversicherer, der für alle Sparten passende Versicherungslösungen bereitstellt. Indem man auf eine Kooperation mit einem Top-Anbieter setzt und dadurch einen individuellen Rechtsschutz anbietet, wird das Tarifspektrum für den Kunden erweitert und der Service verbessert.

Erfahrungen mit der Axa

Das Versicherungsunternehmen Axa arbeitet im Bereich Rechtsschutz mit der Roland-Versicherung zusammen. Diese wurde in der aktuellen KUBUS-Kundenbefragung zum Thema Kundenzufriedenheit in Bezug auf das Preis-Leistungs-Verhältnis mit „sehr gut“ bewertet. 98 Prozent der befragten Kunden sind mindestens zufrieden mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis der Roland-Rechtsschutzversicherung.

Beschwerdequote der Roland Rechtsschutz

Die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht veröffentlicht jedes Jahr eine Aufstellung, in welcher alle abschließend bearbeiteten Beschwerden nach Versicherungszweig und Anbieter aufgelistet sind. Im Bereich Rechtsschutzversicherung lag die Beschwerdequote bei 2,98 Beschwerden je 100.000 Versicherungsverträgen.

Die Roland liegt nur knapp unter diesem Wert. 47 Beschwerden bearbeitete die Aufsichtsbehörde zur Roland Rechtsschutz. Das ergibt bei einem Bestand von rund 1,72 Millionen Verträgen eine Quote von 2,73 Beschwerden.

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