Rechtsschutzversicherung Test

Continentale Rechtsschutzversicherung Test 2017

Die Continentale bietet ihre Rechtsschutzversicherung unter dem Namen ConJure an. Mit ihrer Tariflandschaft will die Gesellschaft einerseits Privatkunden ansprechen, die einen kompakten Tarif für die Bereiche Arbeitsrecht, Verkehrsrecht und Privatrecht suchen. Andererseits sind aber auch selbständige Gewerbetreibende und Freiberufler sehr gut bei der Continentale aufgehoben.

Continentale noch neu im Segment der Rechtsschutzversicherung

Continentale Rechtsschutzversicherung TestDie Continentale hat bis vor einigen Jahren im Rechtsschutz mit der DEURAG zusammengearbeitet und ist erst 2008 mit einer eigenen Rechtsschutzsparte und mit entsprechenden Tarifen an den Markt gegangen. Seit einigen Jahren wird die Continentale Rechtsschutzversicherung regelmäßig von den Ratingagenturen im Test betrachtet.

Besondere Möglichkeiten zur Beitragsreduzierung

Die Continentale hat einige Möglichkeiten und Sonderkonditionen für die Kunden geschaffen, wie sie die Höhe der Versicherungsbeiträge selbst beeinflussen und verringern können. Dazu zählt beispielsweise die Selbstbeteiligung. Die Besonderheit hier liegt in der Möglichkeit zwischen einer festen und einer fallenden Selbstbeteiligung zu wählen. Beim fallenden Selbstbehalt reduziert sich der Anteil des Versicherten innerhalb von zwei Jahren von 150 Euro auf 0 Euro oder von 250 Euro auf 100 Euro.

Außerdem bietet die Assekuranz einen Sondernachlass für Alleinerziehende und belohnt Kundentreue, indem sie Beiträge senkt, je länger die vereinbarte Vertragslaufzeit ist. Auch Rabatte für Kunden, die bereits bei der Continentalen sind, werden gewährt.

Continentale Rechtsschutzversicherung im Test 2017

Anfang des Jahres 2017 veröffentlichte die Ratingagentur Franke und Bornberg erstmals Testergebnisse zur Rechtsschutzversicherung. Im umfangreichen Rating wurden die Versicherungsbedingungen von 141 unterschiedlichen Tarifen bewertet. Dabei wurden die Tarife gesondert für die Kundengruppen Familien und Singles bewertet. Alle Tarife mussten weiterhin die Rechtsschutzbereiche Privat-, Immobilien-, Berufs- und Verkehrsrechtsschutz abdecken (Quelle). Die Angebote der Continentalen können im Test nicht vollends überzeugen. So erhält zwar der Tarif Rechtsschutz für Nichtselbständige XXL eine sehr gute Bewertung (FF+), doch die günstigere Variante Rechtsschutz für Nichtselbständige XL ist nach Ansicht der Experten nur gerade noch befriedigend (F+ = noch befriedigend).

Ergebnisse aus dem Softfair Rechtsschutz-Rating (2015/2016)

Im Oktober 2015 veröffentlicht das Analysehaus Softfair neue Ergebnisse zu den Angeboten der Rechtsschutzversicherer. Die Auflistung wird bei Bedarf durch die Experten aktualisiert. Neben einer Vielzahl anderer Anbieter wurde auch die Continentale mit ihren Rechtsschutztarifen betrachtet und hinsichtlich ihrer Eignung für die Zielgruppen Singles und Familien bewertet. Softfair stütz seine Ergebnisse dabei auf die aktuellen Versicherungsbedingungen. Die begutachteten Tarife gehören nach Ansicht der Tester nicht zu den Top-Angeboten. Daher wird keiner mit der Höchstwertung von 5 Eulenaugen bewertetet. Die Ergebnisse sind sehr durchwachsen und reichen von „ausreichend“ (zwei Eulenaugen) bis sehr gut, was vier Eulenaugen in der Wertung entspricht.

Continentale Sachversicherung AG
Tarifname Ergebnis Singles Ergebnis Familien
ConJure XL °° °°
ConJure XL (ohne SB) °°° °°°
ConJure XXL °°°° °°°°
ConJure XXL (ohne SB) °°°° °°°°

Die Rechtsschutzversicherung der Continentale im Test 2013

Die Continentale wurde vom Deutschen Institut für Service-Qualität (DISQ) in ihrem Test im Juni 2013 nicht betrachtet. Somit liegen aus dem Jahr 2013 keine veröffentlichten Testergebnisse für die Gesellschaft vor. Dessen ungeachtet bietet der Versicherer einen kompakten Versicherungsschutz für Arbeitnehmer mit den Bereichen Privatrechtsschutz, Verkehr- und Arbeitsrechtsschutz an. Er hätte also sehr gut in der Studie des DISQ berücksichtigt werden können. Dass dies nicht der Fall ist, könnte darin begründet sein, dass die Continentale erst im Jahr 2008 eine eigene Rechtsschutzsparte gründete. Deshalb hat das DISQ die Continentale mit ihren eigenen Tarifen möglicherweise nicht betrachtet.

Kaum Testergebnisse aus den Vorjahren

Angesichts der noch jungen Tariflandschaft ist es nicht weiter verwunderlich, dass die Continentale auch im Jahr 2012 oder im Jahr 2011 nicht im Rechtsschutzversicherung Test analysiert wurde. Insbesondere haben weder Stiftung Warentest noch Focus Money die Gesellschaft in ihren Untersuchungen im Jahr 2012 betrachtet. Für den Verbraucher ist es angesichts dieser fehlenden neutralen Testergebnisse schwierig, zu einem objektiven Ergebnis zu kommen, wie die Relation der Beitragshöhe zum Leistungsumfang einzuschätzen ist.

Ein Tarifvergleich kann vor dem Vertragsabschluss neue Erkenntnisse bringen, wie sich die Gesellschaft im Vergleich mit der Konkurrenz platziert. Damit ist ein unabhängiger Tarifvergleich ein guter Ersatz für die fehlenden Ergebnisse von neutraler Stelle. Er wird dem Verbraucher die Gewissheit geben, dass er sich für einen günstigen Tarif entscheidet, der dennoch seinen Bedarf voll und ganz abdeckt.

Solide Tariflandschaft für Selbständige

Mit ihrem ConJure-Tarif will die Continentale vorrangig Arbeitnehmer ansprechen, die einen kompakten Rechtsschutz suchen, die alle wichtigen Bereiche (Arbeit, Privatleben und Verkehr) abdecken. Je nach Wunsch kann der Verkehrsrechtsschutz einzeln abgeschlossen werden, auch ein Tarif für die Eigentümer und Mieter von Wohnungen und Häusern kann separat gewählt werden. Besonders interessant könnte allerdings der Tarif für selbständige Gewerbetreibende und Freiberufler sein. Diese Gruppe benötigt einen speziell abgestimmten Versicherungsschutz, der genau ihren Bedürfnissen entspricht. Auch bleibt zu berücksichtigen, dass häufig höhere Versicherungssummen erforderlich sind, um den Bedarf des Selbständigen vollständig abzudecken. Hier möchte die ConJure mit ihren Angeboten für Selbständige ansetzen und ihnen einen guten und dennoch günstigen Rechtsschutz anbieten. Weitere Anbieter mit einem guten Preis-Leistung-Verhältnis und aktuelle Testergebnisse finden Sie hier.

Das Unternehmen Continentale

Die Continentale Rechtsschutzversicherung gehört zur Sparte der Sachversicherungen und somit zur Continentale Sachversicherungen AG. Dieses Unternehmen wurde bereits im Jahr 1960 gegründet, doch erst im Jahr 2008 kam eine eigene Rechtsschutzsparte hinzu. Heute hat sich die Rechtsschutzversicherung des Konzerns etabliert und dürfte in absehbarer Zeit auch in den unabhängigen Tests von Stiftung Warentest und Co. zu finden sein. Dann darf der Versicherte überzeugt sein, einen neutral geprüften Versicherungsschutz mit einem soliden Preis-Leistungs-Verhältnis zu wählen, der von unabhängiger Stelle ausgezeichnet wurde. Bisher muss er auf diese so wichtigen Testurteile weitgehend verzichten. Begründet sein dürfte dies mit der noch jungen Tariflandschaft des Versicherers im Rechtsschutz. www.continentale.de

Erfahrungen mit der Continentalen

Die Continentale ist ein Versicherungsunternehmen, das schon lange am Markt tätig ist. Die Rechtsschutzverscherung selbst ist, mit inzwischen sieben Jahren, aber noch recht jung. Leider gibt es kaum Ratingergebnisse zur Rechtsschutzversicherung.

Allerdings gibt es ein aktuelles Ergebnis zur Kundenzufriedenheit allgemein. Das Deutsche Institut für Servicequalität hat im Juni 2015 eine Kundenbefragung durchgeführt und den Versicherer des Jahres 2015 gekürt. Hier landet die Continentale leider nur im unteren Drittel und belegt den 32. Platz. Damit erhalt sie das Qualtätsurteil befriedigend.

Zum Thema Kundenmeinungen

Internetseiten, auf denen man Kundenmeinungen zu den verschiedensten Themen findet, gibt es jede Menge. Wie diese qualitativ einzuschätzen sind, ist allerdings schwer zu sagen. Um ein allgemeines Stimmungsbild zu einem Produkt oder einem Unternehmen zu bekommen, sind sie in gewissen Maßen sicher hilfreich. Doch sollten solche Veröffentlichungen nicht als alleinige Entscheidungshilfe genutzt werden.

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Continentale Rechtsschutzversicherung Anschrift

Einen sehr guten Vergleich der Continentale-Tarife erhalten Sie mit unserem Tarif-Rechner – wenn Sie sich persönlich an die Continentale wenden möchten, können Sie den Versicherer hier erreichen:

Postanschrift
Continentale Versicherungsbund
Ruhrallee 92
44139 Dortmund

Email
info@continentale.de

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