Rechtsschutzversicherung Test

DEURAG Rechtsschutzversicherung Test 2017

Die DEURAG gilt am Markt als einer DER Versicherungsexperten für den Bereich Rechtsschutz. Die Gesellschaft schneidet in allen unabhängigen Testberichten mit sehr guten Ergebnissen ab. Sie bietet einen maßgeschneiderten Versicherungsschutz an, der über den klassischen Kompakttarif für Arbeitnehmer mit den Bereichen Privat-, Arbeits- und Verkehrsrechtsschutz weit hinaus geht. Insbesondere Selbständige und Vermieter finden bei der Gesellschaft eine sehr gut durchdachte Tariflandschaft, die für jeden Bedarf die passende Versicherungslösung vorhält. Allerdings muss man diese solide Absicherung im Rechtsschutzfall mit vergleichsweise hohen Prämien bezahlen, denn die DEURAG gilt im Vergleich auch als ein recht teurer Versicherer.

DEURAG Rechtsschutzversicherung – Testergebnis 2017

Rechtsschutzversicherung Deurag

Die Ratingagentur Franke und Bornberg bewertet regelmäßig Versicherung hinsichtlich ihrer Leistungen. Anfang des Jahres 2017 nahm die Agentur nun erstmal auch die Rechtsschutzversicherung unter die Lupe. 141 Tarife wurden anhand ihrer Versicherungsbedingungen bewertet (Quelle). Auch von der DEURAG wurden 7 Tarife und Tarifkombinationen betrachtet. Keiner der Tarife erhielt die Höchstwertung. Doch bis auf eine Ausnahme sind die Versicherungsbedingungen alle gut bis sehr gut. Für Singles wurden allerdings nur zwei Tarife bewertet (siehe Tabelle).

Tarifname Ergebnis Singles Ergebnis Familien
M-Aktiv FF (gut)
M-Aktiv, Ergänzungspaket Privat FF (gut)
SB 150,- € FF (gut) FF (gut)
SB 150,- €, Ergänzungspaket Privat FF+ (sehr gut) FF+ (sehr gut)
SB-Ratio FF- (befriedigend)
SB-Vario FF (gut)
SB-Vario, Ergänzungspaket Privat FF+ (sehr gut)

Softfair-Rechtsschutz-Rating (Jahrgang 2015/2016)

Die Ratingagentur Softfair hat im Oktober 2015 einen umfangreichen Test der Rechtsschutztarife durchgeführt und in Hinblick auf die Eignung für Singles und Familien beurteilt. Bewertungsgrundlage waren die jeweils gültigen Versicherungsbedingungen. Auch die Tariflandschaft der Deurag  wurde umfassend bewertet. Leider konnte keins der Angebote mit der Höchstwertung prämiert werden. Trotzdem ist das Portfolio der Versicherung durchgängig mit guten und sehr guten Wertungen bedacht worden (Quelle).

Deurag AG
Tarifname Ergebnis Singles Ergebnis Familien
M-Aktiv (ohne SB) °°° °°°
Tarif 2014 °°°° °°°°
Tarif 2014 – Vario inkl. Paket Privat °°° °°°
Tarif 2014 (ohne SB) °°°° °°°°
Tarif 2014 (Senioren) °°°° °°°°
Tarif 2014 inkl. Paket Privat °°°° °°°°
Tarif 2014 inkl. Paket Privat (ohne SB) °°°° °°°°

Stiftung Warentest 2015: Deurag überzeugt mit sehr guter Bewertung

Im aktuellen Verkehrsrechtschutz-Test der Stiftung Warentest wurde der Tarif „§21 Ziffer 2“ der Deurag mit einer sehr guten 1,4 bewertet. Der Modellkunde muss ohne Selbstbehalt jährlich 126 Euro für die Absicherung zahlen, für den Schutz mit einer Selbstbeteiligung in Höhe von 150 Euro kostet der Schutz lediglich 99 Euro. Die Deckungssumme ist hierbei europaweit unbegrenzt, und liegt weltweit bei 100.000 Euro.

DEURAG: Testsieger im Privatrechtsschutz

Zum Jahreswechsel 2014/2015 untersuchte auch Finanztest Angebote von Rechtsschutzversicherungen. Entscheidend für diesen Test waren der Leistungsumfang und die Verständlichkeit der Bedingungen. Dabei konnte sich der Tarif Allrecht der DEURAG durchsetzen und wurde Testsieger. Mehr Infos zu den Leistungen einer Rechtsschutzversicherung gibt es hier. 

Rechtsschutzversicherung im Test: DEURAG im Mittelfeld

Das Deutsche Institut für Service-Qualität (Quelle) untersuchte 2015 Rechtsschutz-Kombi-Pakete, in denen Privat-, Berufs- und Verkehrsrechtsschutz gebündelt werden. Der Test stellt fest: Wichtig ist das Preis-/ Leistungsverhältnis von Rechtsschutztarifen. Die Tester stellten fest, dass bestimmte wichtige Leistungen nicht in jedem Angebot enthalten sind. Zu diesen Leistungen zählten u.a.:

  • Freie Anwaltswahl
  • unbegrenzte Deckungssummen
  • keine Wartezeit im Verkehrsrechtsschutz
  • Schutz bei außergerichtlichem Streit mit Ämtern und Behörden

Die DEURAG belegte sowohl bei Kosten (6.Platz), als auch bei den Leistungen (7.Platz) einen Mittelfeldrang. Insgesamt belegte der Rechtsschutzversicherer den 8. Rang.

DEURAG mit Top-Service im Bereich Rechtsschutzversicherung

Die Service-Leistungen der Rechtsschutzversicherung wurden in der Befragung „Makler-Champions 2015“ aus dem Hause ServiceValue hervorgehoben. Im Teilbereich „Integration“ wurde gefragt, inwieweit die Leistungen der Versicherung zur Arbeitsweise des Maklers passen. Makler arbeiten als Sachwalter ihrer Mandanten, dass heißt sie vertreten die Interessen ihrer Kunden. Zwar teilt sich DEURAG mit zwei weiteren Anbietern den 5. Platz in der Gesamtwertung; doch alle top-bewerteten Anbieter liegen ganz dicht beieinander.

Entscheidend ist, welche Serviceangebote und Zusatzleistungen zum individuellen Bedarf des Mandanten passen.

Die Rechtsschutzversicherung der DEURAG im Test 2013

In der Studie zu den Rechtsschutzversicherungen des Deutschen Instituts für Service-Qualität (DISQ) hat die DEURAG im Juni 2013 mit einem siebten Platz unter den 15 analysierten Versicherungen nur eine Position im Mittelfeld belegt. Getestet wurden kompakter Absicherungen im Bereich Privat-, Verkehrs- und Arbeitsrechtsschutz. Bei den Leistungen wurde der Versicherer auf den siebten Platz gewählt, die Tariflandschaft wurde dank ihrer Vielfalt und den bedarfsgerechten Lösungen auf dem vierten Platz gesehen. Da die Leistungen mit 60 Prozent in das Gesamtergebnis eingingen, reichte es insgesamt nur für eine Platzierung auf dem siebten Rang (Quelle).

Gute Ergebnisse in den vergangenen Jahren

Anfang 2012 wurde die DEURAG von Stiftung Warentest mit der Note 2,5 oder „Gut“ bewertet. Gerade Stiftung Warentest hat in der Analyse darauf hingewiesen, dass die Leistungen der Versicherung im Bereich Rechtsschutz außerordentlich gut sind. Allerdings hat der Kunde für die sehr gute Absicherung auch einen hohen Preis zu zahlen. Der hohen Versicherungsprämie ist es geschuldet, dass die Gesellschaft im Ranking der insgesamt 54 untersuchten Tarife nur auf den 24. Platz kam und sich damit eher im Mittelfeld platzieren konnte. Ganz ähnlich sieht es bei einem Test von Focus Money aus, der ebenfalls im Jahr 2012 durchgeführt wurde. Auch hier landete die DEURAG auf dem fünften Rang unter 15 analysierten Versicherern.

Im Mittelpunkt stand erneut das Preis-Leistungs-Verhältnis, das angesichts hoher Preise für einen sehr guten Versicherungsschutz über ein mittelmäßiges Rating nicht hinaus kam. Wer aber großen Wert auf einen sehr anerkannten Versicherer legt, ist bei dem Anbieter in den besten Händen. Die etwas höhere Prämie will der Anbieter mit einem guten Schadenservice ausgleichen. Eine schnelle und kulante Regulierung von Schäden wurde im Test dann auch immer wieder bescheinigt. Deshalb ist die DEURAG trotz des etwas höheren Preisniveaus sehr zu empfehlen für Kunden, die auf besten Service im Rechtsschutz großen Wert legen.

Empfehlenswert für Vermieter und Selbständige

Die DEURAG wurde im Test zwar vorrangig für Arbeitnehmer betrachtet, die einen kompakten Schutz im Rechtsschutz suchen, doch ihre eigentlichen Stärken liegen bei einer anderen Zielgruppe. Die Versicherung ist ein leistungsstarker Partner für Vermieter, die einen Rechtsschutz für ihre bestehende Mietverhältnisse suchen. Wer also eine Kapitalanlage hält und eine Wohnung vermietet hat, findet bei dieser Versicherung günstige Tarife mit ordentlichen Leistungen. Auch Selbständige sind bei der DEURAG in guten Händen. Sie erhalten einen maßgeschneiderten Schutz, der genau auf ihre Bedürfnisse abgestimmt ist.

Das Unternehmen DEURAG

Die DEURAG ist bereits seit mehr als 55 Jahren als Versicherer im Rechtsschutz etabliert. Das Unternehmen mit Sitz in Wiesbaden gehört seit Dezember 2008 zum Versicherungskonzern der Signal Iduna. Durch die Verschmelzung mit der Allrecht Rechtsschutzversicherung zum 01. Januar 2010 ist die Assekuranz heute der achtgrößte Anbieter im Bereich Rechtsschutz auf dem deutschen Markt. Mit innovativen Versicherungslösungen will die Gesellschaft eine sehr heterogene Klientel ansprechen und hat für nahezu jeder Kundengruppe ein angebot (z.B. Senieron-, Vermieter- oder auch Familienrechtsschutz). Darüber hinaus punktet der Versicherer durch eine unkomplizierte und zügige Hilfe im Schadenfall. Im Bereich Rechtsschutz ist die DEURAG gerade deshalb uneingeschränkt zu empfehlen. www.deurag.de

Erfahrungen mit der DEURAG

Die DEURAG ist ein ausgewiesener Rechtsschutzversicherer. Interessierte Verbraucher können also durchaus davon ausgehen, dass dies ein sehr leistungsstarkes Versicherungsunternehmen im Bereich Rechtsschutz ist.
Ein weiterer interessanter Punkt ist, dass die DEURAG Anfang letzten Jahres eine „Transparenzoffensive“ gestartet hat. Das Unternehmen hat sich vorgenommen, die Verträge so umzugestalten, dass sie auch Laien verstehen. Die sogenannten „transparenten Versicherungsbedingungen“ sollen übersichtlicher gestaltet werden und auf Klauseln und Sonderbedingungen verzichten. Außerdem werden Fachbegriffe direkt in den Verträgen erklärt.

Zum Thema Kundenmeinungen

Interessierte Verbraucher, die auf der Suche nach einer Versicherung sind, sollten verschiedene Kanäle nutzen, um an Informationen zu gelangen. Eine Möglichkeit besteht darin, sich über Kundenmeinungen ein Bild zu verschaffen. Doch wer Bewertungen in Internetforen liest, sollte sich stets im Klaren darüber sein, dass es nicht oder nur schwer nachvollziehbar ist, wer hinter einem solchen Erfahrungsbericht steckt. Eine Orientierungshilfe können die anonymen Erfahrungsberichte sein. Als echte Entscheidungshilfe taugen sie jedoch nicht.

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Deurag Rechtsschutzversicherung Anschrift

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